Разработка документации для сервиса телемаркетинга
Клиент:
Сервиса Коллхелпер
КоллХелпер создан командой группы компаний «КИТ МЕДИА». Сервис представляет собой маркетплейс услуг телемаркетинга с интегрированным функционалом рабочего места для специалиста телемаркетинга.
Проблема:
Потребность в юридическом сопровождении, отсутствие договорной базы
Работа в проекте:
- Разработка пользовательских соглашений для клиентов Сервиса и специалистов телемаркетинга
- Разработка политики обработки персональных данных и регистрация в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора
- Разработка документации для разрешения споров между клиентами сервиса и специалистами телемаркетинга
- Подготовка документов для защита коммерческой тайны клиентов сервиса от нарушений со стороны специалистов телемаркетинга
Результат и выгода клиента:
Успешный запуск сервиса, в ходе реализации проекта разработана договорная документация для исключения возможных претензий со стороны пользователей сервиса и государственных органов.